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I ruoli nell’ambito dell’assistenza clienti sono molto vari. C’è chi aiuta gli utenti via telefono, chi di persona, chi da dietro un bancone, chi via chat. Ma ciò che accomuna tutte queste figure sono le competenze trasversali: la pazienza, la gentilezza e la chiarezza nella comunicazione.
Presta quindi attenzione a tutte le skill che menzioni nel tuo Curriculum per questo settore. Quelle tecniche non possono mancare, ma le soft skill ti daranno una marcia in più.
Esempi di CV assistenza clienti
Quali mansioni scrivere dei tuoi precedenti lavori nel settore dell’assistenza clienti? E come elencare le tue competenze? Prendi spunto dai nostri candidati e dai fac simile qui sotto.
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